24小时免费电话

029-85795720

新闻资讯
联系人:李经理
电话:029-85795720
手机:18302987191
振奋精神 再创辉煌
发布时间:2017-10-18 19:29:46 阅读: 1472 次 发布人:永青保安

一、前景光明,现状堪忧。

目前来讲结合西安经济大发展的格局,保安市场潜力极大,未来前途光明,展望未来,我们应当对自身有一个充分的认识,只有认识充分了,我们才有目标,才会有的放矢,才会有进步,才会有未来,大家才会跟着公司发展。

   西安一百多家保安公司的形势大家都很清楚,竞争激烈,相互踩踏严重,如何生存,我们面临一人最重要的问题,就是只有做好自已,我们才能生存,不进则退,守住江土很重要,如何守住江土,这个艰巨的任务只有靠大家了,现在我就如何守住江土的问题做一个具体的诠释。

二、如何守住“江土”

1、尊重服务对象,理解服务内涵,

你是做什么的,你的服务对象是谁,对方想要的是什么服务,你能做什么,你能给什么样的服务,你要明确,知道自己是干什么的,日常应该做那些事,员工应该做什么事,应该做那些事,你是队长,你要清楚。如何实现这一点说起来容易,做到了实在是太难了。所以我给大家提出这个问题来,你好好想想,你是如何做的。你的甲方这样要求,为什么这样要求,你要清楚,你不清楚你就不知道怎么做,只有你很清楚了,你才知道怎么做,也才会做好,你不知道对方要求的目的,你怎么做,不知道怎么做,你怎么能帮好。所以说甲方的要求的目的性,你要清楚,才能带好队员,才有领导好队伍,也才能管理好人。才能做好事。

2、甲方是上帝,队员是财富。

当好队长,我有两点认识,一就是甲方是上帝,上帝说了算,那如何让他有上帝的感觉,就是你对他的要求做到了,你把他说的话落实了,他才有上帝的感觉,所以第一你要经营上帝,让他有感觉,让他离不开你,第二,为什么说队员是财富呢?你说你能,你一个人可以吗,你没有了队员,你就不是队长了,你没有队伍,你怎么经营,人家会给你钱吗?我们的财富就是队员,如何管理好财富,就有学问了。管好队员就是管好财富,就是要有财富认识,有财富观。下面我就队员是财富再做一个诠释。

3、队员是财富

保安服务是一个产业链,什么是我们的产品——保安,你经营的产品是什么,是保安。所以我们面临3个问题,一是如何招来人的问题,如何招人这是产业链所要解决的最重要的一个问题,第二是,如何留住人,如果你招过人,你就知道当过队长首先要会留住人,留人的问题是学问,是大学问,请问你当了一年队长了,如何留住人,你有心得体会吗?第三就是管理好人,你招来人,留下来人,怎么样管理好这个人呢?怎么样这个人在这个岗上发挥作用呢,这个问题很关键,也是最难的,当过几年队长的人才会有这个体会,搞过几十年管理的人才,被别人管过的人才会有更多的感想,也才会有更多的认识。一个合格的队长,首先就是要学会招人、留人、管人。光招不留你没有人,留人不管待不住人,所以你说你行,就从招人、留人、管人开始吧,留人和管人是互相的,人只有管人才能留住,想留就要管,会管才能留。

4、始终要抓住岗位练兵

在实际工作中,你要都会他们岗位的功能性,这个岗位的作用是什么,这个岗位怎么干,怎么干这个岗位才能干的最好。耐心的教,手把手的教才行。

5、给他们应有的尊严

尊重队员是做队长的起码,你要从一点一滴的小事做起,爱护他们,帮助他们,理解他们,关心他们,这就是尊严。

6、重点是要解决安全感的问题。

当招聘的新人来时,你知道他们的心态吗?他们心存戒心,不管对谁,当队长解决的就是如何解除队员戒心的问题,解决了这个问题,就等开留住了他的心。

7、强调职业的荣誉感,让队员树立自信心

职业具有社会属性,不同时期的职业,在不同时期的价值是不同的,有高、中、低之区分。举例说明。

三、树立老板的心态。

有句话叫屁股决定脑袋,我觉得很有道理,道理就是你的定位在那里,你所拥有的格局就到那里,你想有格局就要先有高度,员工的心态是一种高度,老板的心态又是一种高度,高度不同做事情的理念就有所不同,人住高处走,你即然想当队长,想当老板,你从思想上就要与公司保持一致,就是要站在老板的角度去做事。你就进步了。

四、寻找压力,

1、要想成功你就要拼,你要有压力。你有压力吗,没有,你想有钱,当队长是你有钱的开端,你当了队长,就要有压力,项目能不能做好的压力,我想这一点对你们现在当了队长的人很实际,你当了队长已经有了机会,这个机会不一定谁都有,记住,现在你一定要珍惜了,因为你正向老板的阶梯前进。

2、所谓做到事成功一次,跟对人成就一生,永青为每一位要求进步,成就自我的人提供平台,为你的成功助把力。

3、拿什么来衡量你有能力了,具备老总的水平了,这很简单,你从现在开始,管理10个人到20个人到50100人的时候你就具备一个老板所需的才能了,你就可以当老板了。公司会给你一定资金支持,给你一个发展的平台,鼓励你创业。

五、展望未来,认清不足

我们的发展的基础上,总结现状,认清楚自身发展中存在严重的不足,危机四伏。

1、公司在发展过程中还存在着很多不足

  1)人员的补充没有保障,严重制约公司的发展。

  2)员工没有真正的培训,上岗后问题很多,很难满足现实工作的需求。不能达到甲方的满意。

  3)队长能力和水准偏低,有待进一步培训。

4)队长储备补充后备力量不足,不能满足现实需要。

5)没有自已的培训基地,培训学校,严重制约公司的发展。

6)公司运营成本过高,须加强成本的管理,各项目队长要重视成本管理,精打细算。体现在装备管理上。如对讲机及服装。

7)队员人为流失率过高,人为因素过多,队长人性化管理不够。

8)队长思想不稳定,培训力度不够。

9)队长思路跟不上公司发展的需要。

10)和甲方关系处理上还存在诸多问题。协调能力和处事能力有待提高。

11)队员岗位培训不够,没有职业认同感和企业归属感。

12)到目前为止,队长事业心及价值观无从体现。

13)队长及队员的管理问题太多。造成项目经营质量无法提升,项目经营不利。

14)管理人员集中服务意识不够。危机感不强。

15)项目增长率不足,制约因素太多,问题太多,公司发展停滞不前,没有突破。

综上所述,公司发展靠大家,管理控制工作非常重要,各单位充分认识到不足,认识到自身问题存在的严重性及市场的残酷性。鼓足干劲,树立企业意识,树立主人翁思想。参与到企业经营管理中来,抓好本职工作,抓好项目管理,要知道你的工资长浮靠的是你经营的好坏,高工资不是想来的,不是要来的,是干出来的。

总之,大西安发展形势极好,未来前景光明,前途无量。我们大家要抓住机遇,全身心投入到你所在项目的工作中去,为甲方的事业,为你的承诺履行职责。

同志们,抓住十九大召开的机遇,抓住大西安发展的机遇,今天的会议是你我共同发展的开端,十九大的召开也是最好的见证。